Die von Caixa Mágica Software entwickelte App der portugiesischen Anwaltskammer bietet eine spezielle mobile Plattform mit wichtigen Diensten für Anwälte, die die digitale Transformation vorantreiben. Die App ist kostenlos für Android und iOS verfügbar.
Herausforderung:
Die portugiesische Anwaltskammer (BA) stand vor Herausforderungen bei der Bewältigung ihrer besonderen Anforderungen. Das bestehende Webportal war zwar responsiv, verfügte jedoch nicht über eine eigene mobile Anwendung, was die Zugänglichkeit und das Dienstleistungsangebot für Anwälte einschränkte. Um diese Einschränkungen zu beheben, suchte die BA nach einer umfassenden Lösung mit spezifischen Tools zur Rationalisierung ihrer Aufgaben und zur Verbesserung der Gesamtfunktionalität für ihre Mitglieder.
Lösung:
Als Reaktion auf die identifizierten Herausforderungen hat Caixa Mágica in Zusammenarbeit mit BA und Bearing Point eine spezielle mobile Anwendung entwickelt, die App BA.
Die Anwendung übernahm Dienste, die bereits auf dem Portal der Anwaltskammer verfügbar waren, war aber auch eine innovative Anwendung, die neue Funktionen bot, um die digitale Erfahrung für Anwälte zu verbessern.
Sowohl Anwälte als auch Bürger können die App nutzen und auf Funktionen wie BA-Nachrichten, einen Veranstaltungskalender und eine Suchfunktion für Anwälte und Institutionen mit Georeferenzierung zugreifen. Anwälte können außerdem persönliche Termine zum Kalender hinzufügen.
Für Anwälte
Für Anwälte enthält die App nützliche Funktionen für die Ausübung ihres Berufs, wie beispielsweise einen Fristenrechner, Zugriff auf die Berufslizenz mit einem QR-Code, Zugriff auf ein sicheres und exklusives Nachrichtensystem für Anwälte, das sowohl Direktnachrichten als auch die Erstellung von Nachrichtengruppen sowie den Austausch von Bildern und Dateien ermöglicht. Außerdem bietet sie Zugriff auf Webmail und Zahlungsquoten.
Eine weitere wichtige Funktion der Anwendung für Rechtsanwälte ist das SADT, das die Arbeit von Rechtsanwälten im Bereich des Zugangs zum Rechtssystem und zu Gerichten unterstützen soll. Durch die Ermittlung von Diensttagen und den zu bearbeitenden Fällen ermöglicht die Anwendung die Erstellung von Benachrichtigungen, um die Erfassung der Aktivitäten von Rechtsanwälten in diesem Zusammenhang zu erleichtern. Die Informationen über den Dienst umfassen den Tag und/oder den Ort, während die Informationen über den Fall das beteiligte Gericht identifizieren. Durch Geolokalisierung alarmiert die Anwendung und ermöglicht die Erfassung von Informationen, sobald sich der Anwalt in einem Gericht, einer Polizeidienststelle oder einem Gefängnis befindet. Darüber hinaus ermöglicht sie es dem Anwalt, seine Verfügbarkeit für einen dringenden Dienst auf Anfrage zu bestätigen.
Für Bürger
Für Bürger vermittelt die Anwendung nicht nur Nachrichten und Veranstaltungen der Anwaltskammer, sondern bietet auch Tools für die Suche nach Institutionen und Rechtsanwälten. Darüber hinaus erleichtert sie durch die Funktion „Rechtsanwalt konsultieren“ den Bürgern den Zugang zu Rechtsanwälten auf digitalem Wege und schafft einen digitalen Kommunikationskanal zwischen den interessierten Parteien. Diese Funktion ist sowohl in der App als auch auf einem speziellen Webportal verfügbar.
Auf der Backoffice-Ebene der Anwendung ermöglicht sie die Verwaltung von Inhalten, die Verbreitung von Nachrichten sowie die Ausgabe von Benachrichtigungen. Das Benachrichtigungsmodul ermöglicht es der Anwaltskammer, direkte Nachrichten und Warnmeldungen an Benutzer zu senden und Benachrichtigungen auf der Grundlage der in der Datenbank der Anwaltskammer gespeicherten Informationen zu stratifizieren.
Auswirkung:
Die Einführung der BA-App hat die Anwaltskammer näher an ihre Mitglieder gebracht und die ihnen angebotenen Dienstleistungen verbessert. Anwälte verfügen nun über eine spezielle mobile Plattform, über die sie auf wichtige Dienste zugreifen, zeitnahe Terminbenachrichtigungen erhalten und sicher mit Kollegen kommunizieren können. Die digitale Transformation hat die Arbeitsabläufe der Anwaltskammer verbessert und gleichzeitig den Zugang der Bürger zu Rechtsdienstleistungen erleichtert. Innovative Funktionen wie die digitale Lizenz und die Suchfunktion für Anwälte und Institutionen haben die Prozesse rationalisiert und die Gesamteffizienz der Rechtsberufe verbessert. Diese digitale Entwicklung steht im Einklang mit dem Engagement der Anwaltskammer für kontinuierliche Verbesserung und ebnet den Weg für zukünftige Integrationen und Verbesserungen.
Während die BA ihren Weg zur digitalen Transformation fortsetzt, ist die BA-App ein Beweis für die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Caixa Mágica Software und einer Institution, die sich dafür einsetzt, Technologie zum Nutzen von Juristen und der Öffentlichkeit einzusetzen. Die App der portugiesischen Anwaltskammer kann kostenlos im Android- und iOS-App-Store heruntergeladen werden.
