Die Fragen an eine KI-Agentur haben mit Modellen fast nichts zu tun. Sieben davon trennen Anbieter voneinander, denn sie betreffen Dokumentation, die Frage, wer der Aufsicht antwortet, und was bei Ihnen bleibt, wenn der Vertrag endet.
Der Grund ist rechtlich. Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten der KI-Verordnung und die Aufsichtsbefugnisse der nationalen Behörden. Der Aufsicht antwortet in der Regel, wer das System in Verkehr bringt oder wer es einsetzt. Nicht die Agentur, die es gebaut hat.
Verordnung (EU) 2024/1689 wurde durch die Verordnung (EU) 2026/1744 geändert, die am 27. Juli 2026 in Kraft trat. Die Pflichten für eigenständige Hochrisikosysteme nach Anhang III wurden auf den 2. Dezember 2027 verschoben, die für in Anhang-I-Produkte eingebettete KI auf den 2. August 2028. Die Pflichten des Artikels 50 wurden nicht verschoben.
Wer antwortet der Aufsicht, Sie oder die Agentur?
In der Regel Sie. Und das ist die Frage, die alle anderen verändert, weshalb es sich lohnt, sie vor der Diskussion über Umfang oder Preis zu klären.
Die KI-Verordnung verteilt Pflichten nach Rollen. Anbieter ist, wer entwickelt und unter eigenem Namen oder eigener Marke in Verkehr bringt. Betreiber ist, wer das System unter eigener Verantwortung einsetzt. Eine Agentur, die ein System für Sie baut, das dann unter Ihrer Marke genutzt wird, stellt es in Ihren Verantwortungsbereich und nicht in ihren.
Artikel 25 behandelt genau die Fälle, in denen die Rolle wechselt, etwa das Anbringen des eigenen Namens oder der eigenen Marke, eine wesentliche Änderung oder eine Änderung der Zweckbestimmung. Die Verordnung (EU) 2026/1744 hat ausgewählte Pflichten des Artikels 25 der mittleren Bußgeldstufe zugeordnet, ein Zeichen dafür, dass die Rollenfrage nicht mehr akademisch ist.
Die sieben Fragen an eine KI-Agentur
Jede erzeugt messbar unterschiedliche Antworten zwischen Anbietern. Wir nennen auch die Antwort, die Sie beunruhigen sollte.
Welche Artefakte sollten Sie bei der Lieferung verlangen?
Vier. Was sie verbindet, ist, dass keines nachträglich entstehen kann, was sie zu Vertragsklauseln macht und nicht zu Bitten am Projektende.
Was ändert sich am 2. Dezember 2026?
Artikel 50 Absatz 2 erfasst Systeme, die bereits in Produktion sind. Es ist das nächstliegende Datum und das am wenigsten besprochene. Artikel 50 verlangt, dass von KI erzeugte Inhalte in maschinenlesbarer Form gekennzeichnet werden, damit sie als künstlich erzeugt erkennbar sind. Für neue Systeme gilt das seit dem 2. August 2026. Systeme, die zu diesem Zeitpunkt bereits in Verkehr waren, haben Zeit bis zum 2. Dezember 2026.
Drei Fragen an die Agentur, wenn irgendetwas in Ihrem Produkt Inhalte erzeugt. Wie viele Pfade im Produkt erzeugen generierte Ausgaben, wobei die ehrliche Antwort meist mehr umfasst als die erste Liste. Wird die Kennzeichnung bei der Erzeugung oder bei der Darstellung angebracht, wobei eine Kennzeichnung auf der Darstellungsebene verschwindet, sobald der Inhalt Ihre Oberfläche verlässt. Und wenn das Modell von Dritten kommt, kennzeichnen diese, und erben Sie diese Kennzeichnung, eine Frage für jetzt und nicht für November.
Und eine Ehrlichkeit, die einzufordern lohnt. Die Robustheit der Kennzeichnung hat bekannte Grenzen: Neukodierung, Beschneiden und Formatwandlung schwächen oder entfernen viele Markierungen. Eine Agentur, die Ihnen eine unentfernbare Kennzeichnung zusichert, verspricht, was sie nicht halten kann, und das ist bedenklicher als das Eingestehen der Grenze. Wir haben behandelt, was sich im August 2026 an der KI-Verordnung tatsächlich geändert hat gesondert, und unsere Notiz zur Claude Partner Network erklärt, wie wir nach den Vorgaben des Modellanbieters bauen, statt sie zu umgehen.
Welche Klauseln fehlen in den meisten KI-Verträgen?
Sechs, und keine davon ist exotisch. Sie fehlen, weil die Verträge vor Entstehen der Pflichten verfasst wurden. Lieferung der vier Artefakte als Abnahmevoraussetzung und nicht als wünschenswerter Anhang. Ausdrückliche Zuordnung der Rollen Anbieter und Betreiber. Standort der Inferenz und Aufbewahrungsrichtlinie für Prompts und Ausgaben. Ein Recht, den Bewertungsdatensatz unabhängig auszuführen. Eine Pflicht zur Mitteilung von Änderungen am Modell oder am zugrunde liegenden Modellanbieter. Und ein geordneter Ausstieg mit Angabe, was geliefert wird, in welchem Format und in welcher Frist.
Die fünfte ist die am wenigsten offensichtliche und die nützlichste. Wechselt die Agentur das zugrunde liegende Modell ohne Mitteilung, ändert sich das Verhalten Ihres Systems, und Ihre Dokumentation beschreibt nicht mehr, was in Produktion läuft. Das ist Ihr Problem, nicht ihres, und es kann eine wesentliche Änderung im Sinne des Artikels 25 sein.
Welche Signale sprechen dafür, dass das Projekt nicht in Produktion kommt?
Keines dieser Signale ist disqualifizierend. Alle verdienen vor der Unterschrift eine Rückfrage. Das Angebot beschreibt Modellfähigkeiten statt des Geschäftsproblems. Es gibt kein schriftliches Erfolgskriterium, weshalb niemand sagen kann, dass das Projekt gescheitert ist, und es lebt unbefristet im Pilotstatus. Nichts beschreibt, was passiert, wenn das System sich irrt, obwohl KI-Systeme konstruktionsbedingt irren. Die Demonstration ist tadellos und es gibt keine Bewertungsumgebung, was der Unterschied ist zwischen einer von ihnen und einer von Ihnen gewählten Stichprobe. Niemand fragt nach Ihren echten Daten, obwohl dort die Überraschungen liegen. Und das Wort Pilot erscheint ohne Ausstiegsbedingung.
Häufig gestellte Fragen
Verantwortung und Bußgelder
Wer haftet gegenüber der Aufsicht, das Unternehmen oder die KI-Agentur?
Wie hoch sind die Bußgelder der KI-Verordnung?
Fristen der KI-Verordnung
Was ändert sich am 2. Dezember 2026?
Wurde die KI-Verordnung verschoben?
Fragen an eine KI-Agentur zu Dokumentation und Ausstieg
Welche Dokumentation sollte man von einer KI-Agentur verlangen?
Was sollte bei uns bleiben, wenn wir den KI-Anbieter wechseln?
