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Der Vergleich zwischen Staff Augmentation und Einstellen wird meist mit zwei Zahlen angestellt, die Unterschiedliches messen: einem Jahresgehalt und einem Stundensatz. Teilt man das Gehalt durch die Arbeitsstunden, wirkt der Angestellte deutlich günstiger. Genau an dieser Division scheitert die Überlegung.
Ein Stundensatz ist ein Vollpreis. Ein Gehalt ist die erste Zeile einer längeren Rechnung. Rechnen Sie Folgendes hinzu: die Arbeitgeberbeiträge, die Ausstattung, die Rekrutierung, die Monate, bis die Person produktiv ist, und den Teil des Jahres, in dem es weniger Arbeit als Personal gibt.
Was kostet ein interner Entwickler wirklich?
Sechs Bestandteile, und das Gehalt ist nur einer davon. Am häufigsten fehlen die letzten beiden, weil sie nicht in Rechnung gestellt werden.
| Bestandteil | Was es ist | Was es hinzufügt |
|---|---|---|
| Gehalt und Beiträge | Gehalt plus Arbeitgeberkosten | Bruttogehalt, Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Prüfen Sie, ob die Jahreszahl, mit der Sie rechnen, Letzteres bereits enthält, denn die Konventionen unterscheiden sich. |
| Ausstattung | Werkzeuge und Arbeitsplatz | Laptop, Lizenzen, Schreibtisch oder Homeoffice-Pauschale. Laufend statt einmalig und im Vergleich selten mitgezählt. |
| Rekrutierung | Bezahlt, ob es klappt oder nicht | Agenturhonorare oder interne Zeit, dazu die Vakanzzeit. Eine Stelle, die drei Monate offen ist, bedeutet drei Monate Arbeit, die nicht erledigt wird, und eine Fehlbesetzung startet den Zyklus neu. |
| Einarbeitung | Kostet doppelt | Die neue Person ist noch nicht produktiv, und jemand, der produktiv ist, verbringt Zeit damit, sie einzuarbeiten. Wochen bis Monate bei jedem nicht trivialen System. |
Was kostet Staff Augmentation und was ist enthalten?
Staff Augmentation hat einen höheren sichtbaren Satz und keine Verpflichtung über den Vertrag hinaus. Öffentliche Referenzen verorten portugiesische Entwickler je nach Seniorität bei 29 bis 53 € pro Stunde, Mittel- und Osteuropa bei 45 bis 70 € und westeuropäische Firmen bei 95 bis 130 €. Diese Zahlen enthalten alles, was ein Arbeitgeber sonst separat tragen würde: Beiträge, Urlaub, Ausstattung, Rekrutierung und Ersatzrisiko.
Sie enthalten außerdem etwas, das ein Angestellter nicht bieten kann: die Möglichkeit aufzuhören. Endet ein Augmentation-Vertrag, enden die Kosten. Endet ein Arbeitsverhältnis, endet es nach einem anderen Zeitplan und mit anderen Pflichten.
Der Vergleich, der wirklich funktioniert, ist nicht Gehalt gegen Satz. Vergleichen Sie zwölf Monate eines Angestellten zu Vollkosten mit der Zahl der Augmentation-Stunden, die Sie in diesen zwölf Monaten tatsächlich nutzen würden. Die meisten Teams entdecken zwei Dinge: Der Angestellte zu Vollkosten ist weit teurer, als das Gehalt vermuten lässt, und sie hätten ohnehin kein volles Jahr an Augmentation-Stunden gebraucht. Diese beiden Erkenntnisse weisen in entgegengesetzte Richtungen, und genau deshalb lohnt es sich, den Vergleich sauber zu machen.
Wann ist Einstellen die richtige Antwort?
Vier Bedingungen. Treffen drei oder vier zu, stellen Sie ein. Die Arbeit ist kontinuierlich und unbefristet, ein dauerhaftes Produkt mit dauerhafter Roadmap lastet einen Ingenieur jede Woche aus, und Fixkosten gegen kontinuierliche Arbeit sind effizient. Das Fachwissen ist das eigentliche Kapital, und wo das Verständnis des Geschäfts den Großteil der Arbeit ausmacht, muss dieses Verständnis bleiben. Die Person muss in den fachlichen Gesprächen dabei sein, denn Ingenieure, die im Raum sitzen, in dem Entscheidungen fallen, bauen andere Software als Ingenieure, die nur das Ergebnis erhalten. Und Sie können die Verzögerung verkraften, denn Einstellungen dauern Monate, ganz gleich, wie sich der Markt verhält.
Wann gewinnt Staff Augmentation?
Fünf Situationen, in denen Staff Augmentation trotz des höheren Satzes die günstigere Entscheidung ist.
Es gibt einen sechsten Fall, den man ehrlich benennen sollte: Augmentation, die genutzt wird, um die Freigabe einer Stelle zu umgehen, obwohl der Bedarf tatsächlich dauerhaft ist. Es funktioniert, es ist verbreitet, und es kostet über drei Jahre mehr als eine Einstellung. Man sollte wissen, dass man genau diesen Tausch eingeht.
Staff Augmentation oder Projekt-Outsourcing?
Die Begriffe werden synonym verwendet und beschreiben unterschiedliche Modelle. Augmentation gibt Ihnen Kapazität, die Sie selbst steuern: Sie setzen die Prioritäten, verantworten den Prozess, und das Schätzrisiko bleibt bei Ihnen. Outsourcing gibt Ihnen ein Ergebnis zu einem Umfang: Der Anbieter verantwortet den Prozess und trägt das Schätzrisiko.
Das Scheitern auf der Augmentation-Seite ist das häufigere. Augmentation setzt Menschen in Ihren Prozess, was voraussetzt, dass es einen Prozess gibt und jemand ihn führt. Drei zusätzliche Ingenieure in ein Team ohne Architekturverantwortlichen und ohne Priorisierung zu stecken, erzeugt drei weitere Quellen von Code und keine zusätzlich gelieferte Software. Outsourcing scheitert anders: Der Umfang war falsch, und niemand hat es früh bemerkt.
Wie bringen Sie Staff Augmentation zum Funktionieren?
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1Benennen Sie die Person, die die Arbeit steuert. Ingenieure in der Augmentation bekommen ihre Prioritäten von jemandem. Ist diese Person nicht benannt, bekommen sie ihre Prioritäten von dem, der am lautesten fragt.
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2Behandeln Sie sie als Teil des Teams. Getrennte Stand-ups, Kanäle und Backlogs erzeugen ein getrenntes System. Der ganze Wert von Augmentation gegenüber Outsourcing liegt darin, dass die Menschen in Ihrem Prozess sitzen.
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3Legen Sie fest, wo das Wissen landet. Schriftliche Entscheidungen, geprüfter Code, dokumentierte Architektur. Steckt das Verständnis nur im Kopf von jemandem, dessen Vertrag im März endet, zahlen Sie doppelt.
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4Setzen Sie einen Überprüfungstermin. Fragen Sie nach drei oder sechs Monaten, ob das noch das richtige Modell ist. Bedarf wird leise dauerhaft, und der Moment, auf eine Einstellung umzusteigen, verstreicht, ohne dass es jemand merkt.
Wie vergleichen Sie Staff Augmentation und Einstellen mit Ihren eigenen Zahlen?
Fünf Schritte, mit Zahlen aus Ihrer eigenen Finanzabteilung statt aus einem Benchmark. Die ganze Übung dauert einen Nachmittag.
Ermitteln Sie die Vollkosten eines Angestellten. Beginnen Sie mit dem Bruttogehalt für das Profil. Rechnen Sie die Arbeitgeberbeiträge sowie das Urlaubs- und Weihnachtsgeld hinzu, die Ihre Lohnbuchhaltung bestätigt, dann Ausstattung, Lizenzen und einen Anteil der Rekrutierung. Teilen Sie die Rekrutierungskosten durch die Zahl der Jahre, die die Person voraussichtlich bleibt.
Ziehen Sie die Zeit ab, die nichts produziert. Urlaub, Schulungen, interne Meetings und die Einarbeitungsmonate im ersten Jahr. Was übrig bleibt, ist die Zahl der produktiven Stunden, die Sie tatsächlich bezahlen.
Schätzen Sie den tatsächlichen Bedarf ehrlich. In wie vielen Monaten der nächsten zwei Jahre wird es genug Arbeit für einen weiteren Vollzeit-Ingenieur geben? Zählen Sie die Monate, bei denen Sie sicher sind, nicht die, auf die die Roadmap hofft.
Bepreisen Sie Augmentation nur für diese Monate. Stundensatz mal die Stunden, die Sie in den gezählten Monaten nutzen würden. Augmentation endet, wenn der Bedarf endet. Sie sollte deshalb nicht für ein volles Jahr kalkuliert werden, wenn der Bedarf kürzer ist.
Vergleichen Sie und rechnen Sie dann das Risiko ein. Stellen Sie die beiden Summen nebeneinander. Fragen Sie dann, was mit jeder passiert, wenn der Bedarf im nächsten Jahr um ein Drittel sinkt. Der Angestellte kostet dasselbe. Der Augmentation-Vertrag wird kleiner.
Die meisten Teams stellen fest, dass die Antwort klar ist, sobald es ihre eigenen Zahlen sind. Wenn nicht, entscheidet meist die Frage, ob das Wissen nach dem Ende der Arbeit im Unternehmen bleiben muss. Wenn ja, stellen Sie ein. Wenn nicht, setzen Sie auf Augmentation.


