Desenvolvida pela Caixa Mágica Software, a App da Ordem dos Advogados disponibiliza uma plataforma móvel dedicada a serviços essenciais para os advogados que promovem a transformação digital. A aplicação está disponível gratuitamente em Android e iOS.
Desafio
A Ordem dos Advogados (OA) enfrentava o desafio de gerir eficazmente sua informação diversificada e única. O portal web existente, embora responsivo, não dispunha de uma aplicação móvel dedicada, limitando a acessibilidade e as funcionalidades dos serviços oferecidos aos advogados. A necessidade de ferramentas específicas e diretas para lidar com as tarefas da OA impulsionou a procura por uma solução abrangente.
Solução
Em resposta aos desafios identificados, a Caixa Mágica colaborou com a OA e Bearing Point para criar uma aplicação móvel especializada, a App OA.
a specialised mobile application, the App BA.
A aplicação transpôs serviços já disponibilizados no portal da Ordem dos Advogados mas também se assume como uma aplicação inovadora, ao disponibilizar novas funcionalidades destinadas a aprimorar a experiência digital para os advogados.
Tanto os advogados como cidadãos podem usar a app e aceder a funcionalidades como o acesso a notícias da OA, agenda de eventos e ferramenta de pesquisa de advogados e instituições com recurso à georreferenciação. No caso de um utilizador advogado, o utilizador pode também adicionar eventos pessoais à agenda.
Para os advogados a app inclui funcionalidades uteis ao exercício da sua profissão como a calculadora de prazos, o acesso à cédula profissional e código QR, acesso a um sistema de mensagens seguro e exclusivo para advogados que permite tanto a troca de mensagens diretas como a criação de grupos de mensagem assim como partilha de imagens e ficheiros, acesso a webmail e quotas de pagamento.
Outra funcionalidade importante da aplicação para os advogados é o SADT que visa apoiar o trabalho dos advogados envolvidos no Sistema de Acesso ao Direito e aos Tribunais. Identificando os dias de escala e os processos acompanhados, a aplicação permite criar alertas para facilitar o registo de atividades do advogado neste âmbito. A informação sobre a escala inclui dia e/ou local, enquanto a informação sobre o processo identifica o tribunal envolvido. Através da geo-localização, a aplicação alerta e permite o registo de informação sempre que o advogado está num tribunal, numa instalação de forças policiais ou num estabelecimento prisional. Além disso, possibilita ao advogado confirmar a disponibilidade para assegurar uma escala urgente quando solicitado.
Para o cidadão a aplicação além de comunicar noticias e eventos da OA, assim como disponibilizar ferramenta para procura de instituições e advogados, permite também, através da funcionalidade “Consulte um Advogado” promover o acesso dos cidadãos a advogados por via digital, estabelecendo um canal de comunicação digital entre as partes interessadas. Esta funcionalidade encontra-se disponível na app mas também num portal web dedicado.
A nível do backoffice da aplicação, esta permite a gestão de conteúdos, notícias assim como a emissão de notificações. O módulo de notificações permite que a OA envie mensagens e alertas diretos para os utilizadores, oferecendo a capacidade de estratificar as notificações com base em informações armazenadas na base de dados da OA.
Impacto
A introdução da App OA aproximou a Ordem dos Advogados e potenciou os serviços prestados aos seus membros. Os advogados agora têm uma plataforma móvel dedicada para aceder a serviços essenciais, receber notificações oportunas de prazos e comunicar-se de forma segura com colegas. A transformação digital não só modernizou as operações da OA, mas também contribuiu para a promoção dos serviços jurídicos aos cidadãos. As funcionalidades inovadoras, como a cédula digitl e a ferramenta de pesquisa de advogados e instituições, otimizaram processos e melhoraram a eficiência geral dos profissionais do direito. Esta evolução digital alinha-se com o compromisso da OA com a melhoria contínua, abrindo caminho para futuras integrações e aprimoramentos.
À medida que a OA continua a sua jornada rumo à transformação digital, a App OA destaca-se como um testemunho da colaboração bem-sucedida entre a Caixa Mágica Software e uma instituição comprometida em utilizar a tecnologia para o benefício dos profissionais jurídicos e do público. A App OA está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos Android e iOS.